مزایای درگاه پرداخت اینترنتی برای کسب‌وکارها

روزانه صاحبان کسب و کارها انرژی و زمان زیادی جهت مدیریت امور مالی و بررسی جزئیات پرداخت‌های صورت گرفته صرف می‌نمایند. در چنین مواقعی امکان بروز خطای انسانی در این گزارشات مالی وجود دارد. درگاه پرداخت اینترنتی، به واسطه تجزیه و تحلیل پرداخت‌های موفق و ناموفق، این امکان را برای کسب‌وکارها فراهم می‌نماید تا از صحت تراکنش‌ها و تطابق آن‌ها بر اساس مشخصات پرداخت‌کننده اطمینان حاصل نمایند.

امروزه حوزه پرداخت نسبت به یک دهه قبل، بسیار متفاوت عمل می‌نماید. در حقیقت به واسطه ظهور فناوری‌های جدید، امکان پرداخت آنلاین ، بدون نیاز فیزیکی در محل با کمک درگاه پرداخت اینترنتی برای عموم مشتریان ایجاد شده است. بهره‌مندی از تکنولوژی‌های مذکور در کنار رشد سریع تجارت آنلاین، راحتی و اطمینان خاطر بیشتری را برای مشتریان و کسب‌وکارها به ارمغان می‌آورد. در این میان، درگاه پرداخت شخصی برای کسب‌وکارها محبوبیت و جایگاه ویژه‌ای دارد. در بلاگ نوین پال به مزایای درگاه پرداخت اینترنتی برای کسب‌وکارها می‌پردازیم.

درگاه پرداخت چیست؟

پیش از پرداختن به موضوع اصلی این مقاله، برای آشنایی بیشتر مخاطبان با این فناوری، به صورت اجمالی به بررسی ماهیت درگاه پرداخت می‌پردازیم.

در گاه پرداخت (Payment Gateway) جایی است که در آن مشتریان کسب‌وکارهای آنلاین می‌توانند پس از تکمیل سبد خریدشان برای پرداخت هزینه اقدام نمایند که مهم‌ترین بخش در یک فروشگاه آنلاین به شمار می‌رود. برای آشنایی بیشتر با این فناوری مقاله درگاه پرداخت چیست؟ را مطالعه نمایید.

انواع درگاه پرداخت اینترنتی

به طور کلی درگاه‌های پرداخت اینترنتی به دو دسته مستقیم (PSP) و غیرمستقیم (IPG) تقسیم می‌شوند. هر کدام از این درگاه‌ها از خصوصیاتی خاص برخوردار هستند که با توجه به نیازها و انتظاراتی صاحبان فروشگاه اینترنتی فعال می‌شوند تا کاربران بتوانند بدون کوچکترین دردسری خریدشان را به راحتی صورت دهند. چنانچه مایلید تا با تفاوت‌های درگاه پرداخت واسط و مستقیم بیشتر آشنا شوید، لینک درج شده را مطالعه نمایید.

همچنین مطالعه نمایید: بهترین درگاه پرداخت واسط چیست؟

نحوه عملکرد درگاه پرداخت اینترنتی

جهت درک کامل اینکه چرا انتخاب یک درگاه پرداخت آنلاین برای کسب‌وکارها ضرورت دارد، ابتدا باید مسیری را که یک تراکنش، پیش از تأیید نهایی طی می‌نمایید، بشناسیم.

نخستین فرایند تراکنش زمانی صورت می‌پذیرد که مشتریان خدمات و محصولات را از فروشگاه‌ آنلاین یا حضوری انتخاب می‌نماید. بعد از ایجاد نمودن فاکتور آنلاین در ادامه خریدهای اینترنتی صفحه پرداخت باز می‌شود. سپس مشتریان مشخصات کارت اعتباری و اطلاعات شخصی خودشان را وارد می‌نمایند و روی دکمه خرید کلیک می‌کنند. در عموم خریدهای حضوری، روش‌های مختلف پرداختی نظیر پوز ، QR کد، لینک پرداخت یا صفحه شخصی پرداخت مورد استفاده قرارمی‌گیرد.

در مرحله بعد درگاه، درخواست تراکنش را ضبط نموده و به واسطه رمزگذاری آن کلیه اطلاعات را با امنیت کامل به بانک گیرنده ارسال می‌نماید. به موجب این امر داده‌های بانکی خریداران دیگر در دسترس مجرمان سایبری قرار نخواهد گرفت و امنیت پرداخت به صورت چشمیگری بالا می‌رود.

در نهایت، بانک گیرنده درخواست را دریافت می‌نماید و پس از بررسی وجود منابع مالی با در نظر داشتن تقلب‌ها یا خطرات، دو پاسخ زیر ارائه می‌دهد:

1. پیام مثبت و برقراری امکان پرداخت: در واقع چنین پاسخی تنها در هنگام صحت تمام اطلاعات بانکی قابل رویت است.
2. پاسخ منفی و عدم امکان پرداخت: این پیام تنها در صورت غیرواقعی بودن داده‌ها برای مشتریان نمایان می‌گردد.

در مرحله آخر، درگاه پاسخ نهایی را برای فروشندگان و مشتریان ارسال می‌نماید و گزارشات تراکنش که شامل تائید یا رد نمودن آن را ارائه می‌دهد.

همچنین مطالعه نمایید: روش های دریافت درگاه پرداخت

نحوه اتصال درگاه پرداخت اینترنتی به وب‌سایت

چنانچه مایلید تا در وب‌سایتی که برای فروش محصول یا ارائه خدمات خود، از قابلیت درگاه پرداخت اینترنتی بهره‌مند شوید تا مشتریان شما تنها با یک کلیک روی گزینه‌ خرید محصول، به صفحه‌ پرداخت هدایت شوند، به پلاگین (Plug-in) نیازمند هستید. شما به‌ راحتی می‌توانید کلیه افزونه‌های مدنظرتان برای وب‌سایت را به صورت آنلاین از پرداخت یار نوین پال دریافت نمایید و از طریق راهنمای کامل پیاده‌سازی، این افزونه‌ها را برای وب‌سایت خود اتصال دهید.

مزایای درگاه پرداخت اینترنتی

شاید در نگاه نخست انتقال اطلاعات پرداخت به واسطه درگاه‌های شخصی از مبدا به مقصد امری آسان به نظر آید، ولی مزایای زیادی به دنبال دارد که توجه به آن‌ها برای صاحبان تجارت آنلاین ضرورت دارد. در واقع رشد مشاغل با بهره‌مندی از روش‌هایی نظیر فین تک (Fintech) از مزایای مهم به کارگیری این نوع از درگاه‌ها به شمار می‌رود؛ اما شاید برای شما این سوال پیش آید که تکنولوژی‌های مذکور چگونه به کسب و کارها کمک می‌نمایند؟ در ادامه برای رسیدن به پاسخ این پرسش مزایای درگاه پرداخت اینترنتی برای کسب‌وکارها را مورد بررسی قرار می‌دهیم.

• کاهش هزینه‌ نیروی کار

برای روش‌های قدیمی پراخت نظیر استفاده از چک، حواله و پول نقد جهت انجام این امور به یک نیروی انسانی نیاز بود تا کارهای مالی را صورت دهد. ولی امروزه پرداخت آنلاین، به صورت خودکار است و دیگر احتیاجی به نیروی کار انسانی جهت دستیابی به این اهداف پرداختی نیست.

به طور کلی درگاه‌های پرداخت اغلب شامل نرم‌‌افزارهایی می‌شوند که سبد خرید را با خود همراه می‌نمایند تا تمامی هزینه مربوط به هر کالا را به بانک مدنظر انتقال دهند. در واقع سبدهای خرید، هزینه‌های اقلام، مالیات افزوده بر ارزش خرید و همچنین هزینه حمل و نقل را بدون نیازی به حضور نیروی انسانی محاسبه می‌نماید و آن را تحت عنوان رسید برای مشتریان نمایش می‌دهد. مشتریان هم پس از تایید خریدشان، وارد پایگاه پرداخت شده و به صورت اینترنتی هزینه مربوطه را پرداخت می‌نمایند.

• تسریع در تراکنش

از دیگر ویژگی‌های داشتن درگاه شخصی می‌توان به سرعت تراکنش‌ها در این درگاه‌ها اشاره نمود. در کل مراجعه به بانک و انتظار در صف‌های طولانی یکی از دغدغه‌های عموم مردم  است. هم اکنون حتی مراجعه به دستگاه‌های ATM هم کاری وقت گیر به شمار می‌رودد. علاوه بر این در صورت عدم دسترسی به بانک‌ها یا دستگاه‌های خودپرداز، اشخاص با مشکل مواجه می‌شوند. در اصل سرعت پایین کارهای بانکی هم امری طاقت فرسا است.

با تمام این اوصاف شما در هر جایی هستید فقط با استفاده از اینترنت می‌توانید پرداخت‌های خود را با درگاه پرداحت اینترنتی به راحتی صورت دهید. لازم به ذکر است که عموم معاملات آنلاین این امکان را دارند که سرعت فرآیند خرید را ارتقا دهند.

• تجربه کاربری راحت‌تر برای مشتریان

همان‌طور که می‌دانید یکی از اصول بازاریابی موفق، تجربه کاربری مطلوب مشتریان در یک تجارت آنلاین است. طی این چند سال اخیر در تمامی فروشگاه‌ها دستگاه کارت‌خوان استفاده می‌شود و دیگر مشکل همراهی پول نقد برای مشتریان برطرف شده است. ولی بهره‌مندی از پول نقد و دستگاه‌های پوز تنها به خریدهای حضوری محدود می‌گردد. علاوه بر این مشتریان را به حضور در محل یا همراه داشتن وجه نقد و کارت بانکی مجبور می‌نمایند. این در حالی است که داشتن یک درگاه پرداخت اینترنتی محدودیت موقعیت جغرافیایی مشتریان از بین می‌برد. علاوه بر موارد مذکور این امکان را فراهم می‌آورد تا خریداران در هر لحظه از زمان بتوانند، تکمیل فرآیند خرید خود را به راحتی صورت دهند.

• سطح امنیت بالا

از دیگر مزایای درگاه پرداخت اینترنتی برای کسب‌وکارها می‌توان به مسئله مهم امنیت اشاره نمود. چنانچه قصد دارید تا تجارت آنلاین خود با درگاه اختصاصی را راه‌اندازی نمایید باید از رمزگذاری‌ها جهت ارسال اطلاعات پرداخت به وب‌سایت، با هدف محافظت از اطلاعات مشتریان در مقابل مجرمان سایبری استفاده نمایید.

به طور کلی پرداخت هزینه به صورت آنلاین، برای فروشندگان روشی امن‌تر و مطمئن‌تر از دریافت هزینه محصولات به صورت چک محسوب می‌شود. زیرا فروشندگان قادرند تا بدون خطر مواجهه با کوچکترین مشکلی، سریعاً از فروش به هزینه خود برسند. همچنین، صاحبان کسب‌وکار دیگر نیازی به بررسی صحت پول نقد و چک هم ندارند.

• ایجاد اطمینان بیشتر مشتریان

در حال حاضر مشتریان اغلب فروشگاه‌هایی را معتبرتر می‌دانند که پرداخت آنلاین را با سایت یا پلتفرم فروش خود صورت می‌دهند. همین نکته کاربران را تشویق می‌نمایند تا به کسب‌وکار ما اعتماد بیشتری داشته باشند. علاوه بر این پرداخت صورت‌ حساب آنلاین، مصرف‌کننده را از کلاهبرداری حفظ می‌نماید و در صورت عدم دریافت محصول پس از خرید، برگشت پول آن‌ها هم تضمین می‌شود.

• دیده شدن کسب و کار در اینترنت

در واقع استفاده از درگاه پرداخت اینترنتی در حفظ برندینگ کسب و کار و تجربه کاربری بهتر کاربران کمکی شایان می‌نماید و همین نکته در ذهن آن‌ها ثبت می‌شود. درگاه پرداخت اختصاصی بدان معناست که لوگو و نام تجاری ما در صفحه‌ای که مشتریان پرداخت خود را صورت می‌دهند، نمایش داده می‌شود که این مورد یکی از موارد مهم در بازاریابی است.

• مدیریت مالی تراکنش‌ها

در واقع پنل مدیریتی درگاه پرداخت برای صاحبان کسب‌وکار این امکان را فراهم می‌سازد تا  بر روی مراودات مالی تجارت خود اشراف بهتری داشته باشند. از طریق این سرویس صاحبان تجارت آنلاین می‌توانند گزارشات متنوعی از تراکنش‌های انجام گرفته را تهیه نمایند. در حقیقت این گزارشات سبب‌ساز مدیریت مالی دقیق‌تری می‌شود. به طور کلی این نکته برای صاحبان بیزینس آنلاین از اهمیت بالایی برخوردار است، چراکه با اشراف دقیق به تراکنش‌های هفتگی و ماهیانه، به آنالیز فروش دقیقی دست می‌یابند. در واقع همین آنالیز فروش هم در نهایت، آن‌ها را از نقاط ضعف و قوت‌ شیوه‌های فروش در کسب‌وکاری که دارند، بیشتر آشنا خواهد کرد.

همچنین مطالعه نمایید: ترفندهای دریافت درگاه پرداخت بدون کد مالیاتی

دریافت درگاه پرداخت نوین پال

در واقع فرآیند دریافت درگاه پرداخت اینترنتی در پرداخت یار بسیار سریع و راحت است، به شکلی که چنانچه متقاضی دریافت درگاه پرداختی باشید، جهت دریافت فعال‌سازی سریع آن، تنها کافیست تا در ثبت‌نام نوین پال را انتخاب کنید. سپس با پنل کاربری خود می‌توانید جهت دریافت درگاه پرداخت اینترنتی اقدام نموده با گذراندن مراحل کوتاه احراز هویت، به سادگی درگاه پرداخت خود را دریافت نمایید.

همچنین مطالعه نمایید: آشنایی با سرویس‌های نوین پال و تفاوت آن با سایر پرداخت یاری‌ها

کلام آخر

امروزه تقریباً عموم افراد از یک از سایت فروش اینترنتی خریدشان را صورت داده‌اند. در واقع فروشگاه‌های اینترنتی به واسطه بهره‌مندی از موارد مختلفی، سعی در بهبود کیفیت خدمات خود دارند تا میزان فروش‌شان را ارتقا دهند. یکی از روش‌های دستیابی به بازاریابی موفق، استفاده از درگاه پرداخت اینترنتی است. در این مقاله از بلاگ نوین‌پال ابتدا به معرفی ماهیت درگاه پراخت و نحوه عملکرد آن پرداخیم. در ادامه مزیت‌های درگاه پرداخت اینترنتی برای عموم کسب‌وکارها را مورد بررسی قرار دادیم.

امیدواریم مقاله مزایای درگاه پرداخت اینترنتی برای کسب‌وکارها مفید بوده باشد. لطفاً پس از مطالعه کامل این مقاله نظرات و تجارب شخصی خود را در زمینه استفاده از درگاه پرداخت اینترنتی برای کسب‌و‌کارتان با ما در نوین پال به اشتراک بگذارید.