در دنیای امروز، تکنولوژی به سرعت در حال پیشرفت است و بسیاری از کسب و کارها به دنبال راهکارهایی هستند که بتوانند خدمات بهتری به مشتریان خود ارائه دهند. یکی از این راهکارها، استفاده از درگاه پرداخت و به خصوص نشان پرداخت برای مغازه و فروشگاههای فیزیکی است. این سیستمها به راحتی فرآیند پرداخت را … Read more
احراز هویت، از مراحل کلیدی در فرآیند دریافت خدمات آنلاین است. امروزه، امنیت اطلاعات و هویت افراد از اهمیت بالایی برخوردار میباشد. ارسال تصویر احراز هویت به عنوان ابزاری برای تایید هویت کاربران، در سیستمهای مختلف مانند بانکها، درگاه های پرداخت و خدمات آنلاین ضروری است. این فرآیند به کاربران این امکان را میدهد که … Read more
منظور از وفاداری مشتری چیست؟ وفاداری مشتری به معنای تمایل و اشتیاق مشتری برای خرید مجدد و همکاری مداوم با یک برند است. این مفهوم به حفظ مشتریان فعلی میانجامد و میتواند به جذب مشتریان جدید از طریق ارجاعات مثبت و تجربههای خوب مشتریان وفادار نیز منجر شود. در ادامه با ما باشید تا در … Read more
وفاداری مشتری، یکی از مهمترین و کاربردیترین مفاهیم در دنیای کسب و کار امروز است. در دورهای که بازارها به شدت رقابتی شدهاند و گزینههای متعددی برای انتخاب وجود دارد و امکان فرار مشتریان بعد از شکست در پرداخت وجود دارد، وفاداری مشتری به معنای واقعی کلمه میتواند سرنوشت یک برند را رقم بزند. اما … Read more
در این قسمت در مورد فرار مشتریان بعد از شکست در پرداخت، صحبت می کنیم. آمارها نشان میدهند که تقریبا ۷۰ درصد از مشتریان پس از انجام یک پرداخت ناموفق، دیگر به خرید از همان فروشگاه آنلاین برنمیگردند و ذهنیتی بدی برای آنها به وجود میآید. این واقعیت به وضوح نشان میدهد که شکست در … Read more
بیایید کمی واقعبینانه به قضیه نگاه کنیم، در واقع این روزها کمتر کسی را میبینید که گوشی هوشمند نداشته باشد یا از آن برای کارهای روزمره استفاده نکند. از خرید آنلاین گرفته تا پرداخت قبوض، درگاه پرداخت و همهچیز به سمت دیجیتالی شدن پیش رفته است. حالا تصور کنید در یک روز شلوغ، بعد از … Read more