کمپین فروش با پرداخت آنلاین، با هدف افزایش فروش و جذب مشتریان جدید از طریق درگاه پرداختی اینترنتی ایجاد می شود. این کمپین با تخفیف ساده تفاوت زیادی داشته و همین مسئله موجب محبوبیت گسترده آن شده است. کمپین فروش با پرداخت آنلاین با کمترین هزینه قابل اجرا بوده و نقش کلیدی در افزایش سرعت و راحتی خرید دارد. تاثیر این کمپین در جذب مشتریان جدید را به هیچ عنوان نمی توان نادیده گرفت. مشاغلی که بر پایه این کمپین فعالیت خود را دنبال می کنند؛ میزان فروش بیشتری دارند.
فهرست مطالب
چرا پرداخت آنلاین در کمپین‌های فروش اهمیت دارد؟
در کمپین فروش با پرداخت آنلاین، فاکتورهای اساسی از اهمیت بسیار بالایی برخوردار هستند. از ریز فاکتورهای مهم می توان به پرداخت آنلاین اشاره نمود. به واسطه پرداخت آنلاین می توان علاوه بر راحتی، سرعت خرید مشتریان را نیز افزایش داد. از طرفی این روش از پرداخت به افزایش اعتماد و اعتبار در بین مشتریان کمک ویژه ای می کند.
همچنین ثبت و پیگیری آسان تراکنش ها موجب افزایش میزان اهمیت این روش از فروش شده است.
انواع کمپین‌های فروش با پرداخت آنلاین
کمپین فروش با پرداخت آنلاین انواع مختلفی دارند، که هر یک دارای ویژگی های متفاوت و متمایزی هستند. پیش از اجرای اولین کمپین فروش بهتر است، که با انواع مختلف آن آشنا شوید:
کمپین تخفیف محدود (Flash Sale)
در این استراتژی پیشنهادات ویژه ای جهت فروش تعدادی از محصولات برای بازه زمانی مشخص در نظر گرفته می شود.
کمپین پیش فروش محصول یا خدمات
معمولا برخی از کسب و کارهای قبل از عرضه رسمی اقدام به اجرای این استراتژی می کنند. به واسطه این کمپین فروش می توان میزان فروش را افزایش داد.
کمپین ویژه فروش مشتریان وفادار
این کمپین به افزایش میزان وفاداری مشتریان قدیمی کمک کرده و حتی آن ها را جهت خرید مجدد ترغیب می کند.
کمپین معرفی محصول جدید
به واسطه این کمپین می توان محصولات جدید را به شیوه ای صحیح به مشتریان معرفی کرد و حتی از طریق بازاریابی صحیح جهت خرید ترغیب نمود.
مراحل ایجاد یک کمپین فروش موفق با پرداخت آنلاین
به منظور ایجاد یک کمپین فروش با پرداخت آنلاین موفق باید چند مرحله ساده را پشت سر بگذارید. در گام اول هدف ها و شاخص های موفقیت در کمپین باید تعیین شده و سپس محصول و خدمات مناسب برای کمپین انتخاب شوند. در مرحله بعدی باید انتخاب یک درگاه پرداخت امن و کاربر پسند را در اولویت قرار دهید و یک صفحه فرود یا Landing page جذاب ایجاد کنید.
سپس برای تبلیغات در شبکه های اجتماعی مختلف باید برنامه ریزی کرده و در صورت نیاز خدمات پشتیبانی مناسب را ارائه دهید.
ابزارها و پلتفرم های مناسب برای ایجاد کمپین فروش آنلاین
برای ایجاد یک کمپین فروش با پرداخت آنلاین موفق باید از ابزارها و پلتفرم های مناسب کمک بگیرید، تا عملکرد مطلوبی داشته باشید. از ابزارهای مناسب می توان به سیستم‌های مدیریت کمپین (Campaign Management Tools) اشاره کرد، که برای چنین ساز و کاری طراحی شده اند. سرویس های ایجاد لینک پرداخت اختصاصی می تواند به ایجاد اعتماد بیشتر کمک کرده فرایند خرید را تسهیل ببخشد.
از دیگر ابزارهای ایده آل می توان به ابزارهای ساخت فرم سفارش آنلاین اشاره کرد. این ابزار به مشتری کمک خواهد کرد، تا قبل از تایید نهایی فاکتور خود را بررسی کند. پلتفرم های ایمیل مارکتینگ و اتوماسیون فروش نیز می تواند در این مسیر به موفقیت کسب و کارها کمک کنند.
نکات طراحی تجربه کاربری در کمپین فروش با پرداخت آنلاین
در کمپین فروش با پرداخت آنلاین به نکات مهم تجربه طراحی باید توجه نمود. از سری موارد مهم می توان به سادگی و سرعت در فرایند خرید اشاره نمود، که برای مشتریان لذت بخش است. همچنین طراحی ریسپانسیو برای موبایل و تبلت امری ضروری می باشد، تا مشتریان تجربه بهتری از یک خرید امن داشته باشند.
نمایش شفاف قیمت و هزینه ها از ایجاد سردرگمی و جلوگیری کرده و باعث بهبود روند فروش خواهد شد. حتما از Call to Action یا CTA جذاب کمک بگیرید، تا مشتری در صورت نیاز با شما ارتباط برقرار کند.
اندازه گیری و تحلیل عملکرد کمپین فروش
پس از ایجاد کمپین فروش با پرداخت آنلاین اندازه گیری و تحلیل کمپین را باید در اولویت نخست قرار داد. بررسی نرخ تبدیل یا (Conversion Rate) نباید فراموش شود. با بررسی این نرخ به درک بهتری از میزان فروش خود دست پیدا خواهید کرد. تحلیل میانگین ارزش سفارش یا Average Order Value به بررسی میزان سود نهایی کسب شده کمک خواهد کرد.
حتما نرخ های مربوط به بازگشت سرمایه یا ROI را نیز بررسی نمایید. تحلیل رفتار کاربران در صفحه پرداخت را نیز به درستی بررسی کنید.
اشتباهات رایج در کمپین‌های فروش آنلاین و راه حل آن‌ها
از اشتباهات رایج در کمپین فروش با پرداخت آنلاین می توان به تبلیغات گمراه کننده و بیش از حد اشاره کرد. برای رفع چنین مشکلی حتما از ابزارهای تبلیغاتی به صورت صحیح و در مقدار مناسب استفاده کنید. از دیگر اشتباهات می توان به فرایند پرداخت پیچیده و طولانی اشاره کرد، که در برخی از موارد مشتری را از خرید منصرف می کند.
برای رفع این معضل حتما یک درگاه پرداخت یکپارچه و راحت ایجاد کنید. از دیگر اشتباهات می توان به نادیده گرفتن پشتیبانی مشتریان اشاره کرد. با ایجاد یک تیم پشتیبانی قوی می توانید رضایت مشتریان خود را جلب کنید. عدم بررسی نتایج و بهینه سازی کمپین می تواند کسب و کارها را از مسیر موفقیت دور کنید. حتما بررسی نتایج و بهینه سازی کمپین را در اولویت خود قرار دهید.
نمونه‌های موفق کمپین‌های فروش با پرداخت آنلاین
از نمونه های موفق کمپین فروش با پرداخت آنلاین می توان به: دیجی کالا، ترب و… اشاره نمود. در لیست نمونه های موفق خارجی می توان به: Amazon، Temu و… اشاره نمود. عوامل اصلی موفقیت این فروشگاه های آنلاین رفع نیاز اصلی مشتریان و ایجاد درگاه پرداخت یکپارچه اختصاصی می باشد. این نمونه های موفق با بررسی های دقیق و تحلیل های پیشرفته همیشه مطابق با نیاز مشتریان خود عمل کرده اند.
از ایده های نوین برای موفقیت در این مسیر می توان به ترکیب تکنیک های بازاریابی در کمپین فروش با پرداخت آنلاین اشاره کرد. از سیستم پشتیبانی و پیگیری پس از خرید و در پروسه خرید نیز غافل نشوید.
سوالات متداول
چه محصولاتی برای کمپین فروش مناسب هستند؟
از محصولاتی که پتانسیل بیشتری برای جذب مشتری دارند؛ می توان به: لوازم آرایشی و بهداشتی، گجت های دیجیتال، لوازم خانگی، لباس، اکسسوری های مختلف و… اشاره نمود.
چطور می توانم سریع ترین روش پرداخت آنلاین را راه اندازی کنم؟
برای راه اندازی پرداخت آنلاین در کوتاه ترین زمان ممکن می توانید همین حالا همکاری خود را با نوین پال آغاز کنید و پروسه پرداخت را برای مشتریان خود راحت تر کنید.
چه مدت باید کمپین فروش ادامه داشته باشد؟
تا زمانی که میزان سود دریافتی به حد نصاب مجاز نرسیده است، باید کمپین فروش با پرداخت آنلاین را ادامه داد.
آیا کمپین فروش بدون تخفیف هم موفق می‌شود؟
بله_ در صورتی که کمپین فروش خود را به درستی طراحی و اجرا کنید، به راحتی می توانید بدون تخفیف در این کمپین موفق شوید.
نوین پال