در دنیای دیجیتال امروز، کسب و کارهای آنلاین به شدت در حال گسترش هستند و اعتماد مشتریان به این کسب و کارها از اهمیت بالایی برخوردار است. یکی از راه‌های جلب اعتماد مشتریان، دریافت اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی) است. اینماد به کسب و کارهای آنلاین اجازه می‌دهد که به صورت قانونی فعالیت کنند و از درگاه‌های پرداخت معتبر استفاده کنند. زمانی‌که مشتری‌های شما اینماد را در درگاه پرداخت شما مشاهده می‌کنند به اعتمادشان جلب خواهد شد و آسوده خاطر خرید خود را انجام می‌دهند. اما نحوه دریافت اینماد چگونه است؟ اگر این سوال در ذهن شما هم وجود دارد، کافی است تا انتهای این مقاله از نوین پال همراه ما باشید.
فهرست مطالب
اینماد چیست؟
قبل از اینکه به سراغ آموزش نحوه دریافت اینماد برویم، اجاره دهید تا کمی در خصوص اینکه اصلا اینماد چیست، صحبت کنیم. اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی، یک نماد دیجیتال است که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت ایران صادر می‌شود. این نماد به کسب و کارهای اینترنتی اعطا می‌شود که شرایط و الزامات قانونی را رعایت کرده و تاییدیه‌های لازم را دریافت کرده باشند. وجود اینماد بر روی وبسایتها نشان‌دهنده اعتبار و قانونی بودن فعالیت آن‌ها است.
نحوه دریافت اینماد برای درگاه
بعد از اینکه شما فروشگاه اینترنتی خود را راه‌اندازی کردید (برای آشنایی با نحوه راه اندازی فروشگاه آنلاین کلیک کنید)، باید به فکر دریافت اینماد برای کسب و کار خود باشید. چرا که دریافت اینماد برای کسب و کارهای اینترنتی یک گام ضروری است تا بتوانند به صورت قانونی و معتبر فعالیت کنند و از درگاه‌های پرداخت بانکی استفاده کنند. برای دریافت این نماد کافی است تا مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید.
- ابتدا به وبسایت رسمی اینماد به آدرس https://www.enamad.ir/مراجعه کنید.
- سپس در قسمت کسب و کارها گزینه “ثبت نام و ورود به پنل کاربری” را انتخاب کنید.
- با کلیک بر روی این گزینه صفحه‌ای مشابه زیر برای شما باز می‌شود که از شما می‌خواهد از طریق امتا وارد سامانه اینماد شوید.
- بر روی گزینه “ورود از طریق امتا” کلید کنید. اگر در این سامانه قبلا ثبت نام کرده‌اید، با وارد کردن اطلاعات حساب خود می‌توانید به سامانه اینماد بروید. اما اگر حساب کاربری ندارید، باید ابتدا در این سامانه ثبت نام کنید. برای ایجاد حساب کاربری در امتا گزینه “ثبت نام” را انتخاب کنید.
- در مرحله بعد شما باید کد ملی و تلفن همراه صاحب کسب و کار را وارد کنید. بعد از وارد کردن این اطلاعات بر روی گزینه ” مرحله بعد” کلیک کنید. بعد از احراز هویت و تایید شماره تلفن ثبت نام شما در امتا به پایان خواهد رسید.
- اکنون که ثبت نام شما در امتا با موفقیت انجام گرفت، بر روی گزینه “ثبت نهایی” کلیک کنید. اگر ثبت نام شما با موفقیت انجام شده باشد، نام شما در بال صفحه سمت چپ تصویر به نمایش گذاشته می‌شود.
- برای دریافت اینماد باید بر روی گزینه “ورود” کلیک کنید.
- با کلیک بر روی این گزینه وارد یک صفحه جدید به شکل زیر خواهید شد. اکنون باید از منوی “عملیات پایه” گزینه “مدیریت کسب و کار” را انتخاب کنید و در نهایت بر روی گزینه “کسب و کار جدید” کلیک کنید. با کلیک بر روی این گزینه شما با فرایند هشت مرحله‌ای اینماد روبه‌رو خواهید شد.
- در مرحله بعد اطلاعات هویتی شما به طور کامل نشان داده می‌شود. بر روی گزینه مرحله بعد کلیک کنید تا به بخش مربوط به اطلاعات کسب و کار بروید.
- در مرحله بعد شما باید نوع کسب و کار خود را مشخص کنید. مطابق تصویر در مرحله اول دامنه سایت خود را به‌طور کاملا دقیق وارد و در ادامه نام کسب و کار خود را به صورت فارسی و لاتین وارد کنید. فراموش نکنید که در هر مرحله گزینه ثبت را بزنید. بعد از وارد کردن اطلاعات کسب و کار بر روی “مرحله بعد” کلیک کنید.
- در مرحله بعدی دریافت اینماد، شما باید به اینماد ثابت کنید که صاحب و مالک کسب و کار هستید. مراحل مختلفی برای انجام این کار وجود دارد که ساده‌ترین آن‌ها بارگذاری یک فایل با نامی که اینماد از شما خواسته است بر روی هاست وبسایت است.
- در قدم بعدی دریافت اینماد شما باید حوزه فعالیتی کسب و کار و نحوه فروش خود را انتخاب کنید. بعد از انتخاب این موارد بر روی گزینه ثبت کلیک کنید. منتظر بمانید تا مواردی که وارد کرده‌اید، ثبت شوند. بعد از ثبت بر روی گزینه “ثبت نهایی” بزنید تا وارد مرحله بعد شوید.
- در مرحله بعدی دریافت اینماد شما باید اطلاعاتی مانند تلفن ثابت، آدرس، ایمیل و .. را وارد کنید. در ضمن شما باید ساعاتی که کسب و کار شما پاسخگو است را نیز مشخص کنید.
- در این مرحله اینماد از شما می‌خواهد که توافقنامه آن را تایید کنید. قبل از تایید توافق نامه تمامی مفاد آن را مطالعه کنید و سپس تیک تایید را بزنید. بسیاری از افراد بدون مطالعه این تعهدنامه آن را امضا می‌کنند که ممکن است، بعد با مشکلاتی روبه‌رو شوند.
- در مرحله بعد شما باید تعرفه دریافت اینماد را پرداخت کنید. پرداخت خود را انجام دهید و مراحل دریافت را دنبال کنید.
- بعد از موفق آمیز بودن پرداخت شما به مرحله آخر رسیده‌اید و موفق به دریافت کد اینماد شده‌اید. اکنون کدی که وب سایت در اختیارتان قرار می‌دهد را کپی و در وب سایت خود قرار دهید. با قرار دادن این کد در وبسایت لوگوی اینماد در سایت شما نشان داده خواهد شد.
انواع اینماد
اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی، در دو نوع اصلی ارائه می‌شود: نماد بدون ستاره و نماد ستاره‌دار. هر کدام از این نمادها دارای ویژگی‌ها و مزایای خاصی هستند که بر اساس سطح اعتماد و اعتبار کسب و کار به آن‌ها اعطا می‌شود. در ادامه در خصوص انواع اینماد به‌طور کامل صحبت خواهیم کرد.
نماد بدون ستاره
نماد بی‌ستاره، ابتدایی‌ترین نوع اینماد است که به کسب و کارهایی اعطا می‌شود که حداقل معیارهای لازم برای اعتبارسنجی را برآورده کرده‌اند. این نوع نماد نشان‌دهنده این است که کسب و کار مورد نظر از نظر قانونی و امنیتی تایید شده و می‌تواند به فعالیت بپردازد. اما هنوز سطح بالاتری از اعتبار را کسب نکرده است. ویژگی و مزایای دریافت اینماد بودن ستاره عبارتند از:
- کسب و کارهایی که این نماد را دریافت می‌کنند، فرآیند اولیه احراز هویت و بررسی مدارک را گذرانده‌اند.
- داشتن این نماد امکان استفاده از درگاه‌های پرداخت معتبر را فراهم می‌کند.
- نمایش این نماد روی وبسایت، اعتماد اولیه مشتریان را جلب می‌کند.
نماد ستاره‌دار
نماد ستاره‌دار، نوع پیشرفته‌تری از اینماد است که به کسب و کارهایی اعطا می‌شود که علاوه بر معیارهای اولیه، توانسته‌اند استانداردها و الزامات بالاتری را نیز برآورده کنند. این نماد می‌تواند از یک ستاره تا پنج ستاره باشد و هرچه تعداد ستاره‌ها بیشتر باشد، نشان‌دهنده اعتبار و اطمینان بالاتر کسب و کار است. مهمترین مزایا و ویژگی‌های دریافت اینماد ستاره‌دار عبارتند از:
- کسب و کارهایی که نماد ستاره‌دار دریافت می‌کنند، استانداردهای بیشتری را رعایت کرده‌اند و اعتماد بیشتری از مشتریان جلب می‌کنند.
- نماد ستاره‌دار نشان‌دهنده این است که کسب و کار نه تنها از نظر قانونی و امنیتی معتبر است، بلکه از نظر کیفیت خدمات و رضایت مشتریان نیز در سطح بالاتری قرار دارد. برای آشنایی بیشتر با روش‌های بهبود تجربه کاربری وبسایت کلیک کنید.
- وبسایت‌های دارای نماد ستاره‌دار از نظر موتورهای جستجو اعتبار بیشتری دارند و این می‌تواند به بهبود رتبه‌بندی آن‌ها کمک کند.
برای دریافت نماد ستاره‌دار، کسب و کار باید فرآیندهای بیشتری را طی کند و معیارهای سخت‌گیرانه‌تری را رعایت کند. این معیارها می‌توانند شامل مواردی مانند بهبود تجربه کاربری، افزایش امنیت وبسایت، ارائه خدمات پس از فروش بهتر و تضمین کیفیت کالاها و خدمات باشند.
مزایای دریافت اینماد چیست؟
اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی، یکی از مهمترین ابزارها برای کسب و کارهای آنلاین است که می‌تواند تاثیر چشم‌گیری در رشد و توسعه آن‌ها داشته باشد. مهمترین مزایای دریافت اینماد عبارتند از:
- اینماد به مشتریان نشان می‌دهد که کسب و کار شما توسط یک نهاد رسمی اعتبارسنجی شده و تمامی الزامات قانونی را رعایت کرده است. این امر باعث افزایش اعتماد مشتریان به شما و محصولات یا خدمات‌تان می‌شود.
- مشتریان با دیدن اینماد بر روی وبسایت شما، اطمینان پیدا می‌کنند که فرآیند خرید آنلاین امن است و اطلاعات مالی و شخصی آن‌ها به درستی محافظت می‌شود.
- برای استفاده از درگاه‌های پرداخت بانکی معتبر در ایران، داشتن اینماد الزامی است. با دریافت اینماد، می‌توانید به راحتی از خدمات پرداخت آنلاین استفاده کنید و تراکنش‌های مالی خود را به صورت امن انجام دهید.
- دسترسی به درگاه‌های پرداخت بانکی معتبر باعث می‌شود مشتریان شما بتوانند با اطمینان بیشتری خرید کنند و فرآیند پرداخت برای آن‌ها آسان‌تر و مطمئن‌تر باشد.
- وبسایت‌هایی که دارای اینماد هستند، از نظر موتورهای جستجو معتبرتر تلقی می‌شوند. این امر می‌تواند به بهبود رتبه‌بندی وبسایت شما در نتایج جستجو کمک کند و ترافیک ارگانیک سایت را افزایش دهد.
- وجود اینماد بر روی وبسایت شما می‌تواند نرخ کلیک پذیری (CTR) را افزایش دهد، زیرا کاربران به وبسایت‌های دارای اینماد اعتماد بیشتری دارند و بیشتر تمایل به بازدید از آن‌ها دارند.
- داشتن اینماد به معنای رعایت حقوق مشتریان است. این نماد تضمین می‌کند که کسب و کار شما تحت نظارت است و در صورت بروز هرگونه مشکل، مشتریان می‌توانند شکایات خود را پیگیری کنند.
- داشتن اینماد می‌تواند به شما کمک کند تا در بازار رقابتی، برتری داشته باشید. مشتریان به کسب و کارهای دارای اینماد اعتماد بیشتری دارند و این می‌تواند شما را از رقبا متمایز کند.
مدت زمان لازم برای دریافت اینماد چقدر است؟
دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) به عنوان یک فرآیند رسمی و قانونی، نیازمند طی مراحل مختلفی است که ممکن است مدتی زمان ببرد. به‌طور کلی زمان مورد نیاز برای دریافت اینماد به عوامل مختلفی بستگی دارد که شامل حجم درخواست‌ها، صحت و کامل بودن مدارک ارسالی و پاسخگویی کسب و کار به درخواست‌های تکمیلی است. به‌طور کلی دریافت اینماد ممکن است بین 7 تا 14 روز کاری طول بکشد.
برای دریافت اینماد به چه مدارک و شرایطی نیاز است؟
دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) نیازمند فراهم کردن شرایط و ارائه مدارک مشخصی است که در ادامه به‌طور کامل در خصوص آن‌ها صحبت شده است.
شرایط دریافت اینماد
- کسب و کار باید در سامانه اینماد به آدرس www.enamad.ir ثبت‌نام کرده و حساب کاربری ایجاد کند.
- کسب و کار باید دارای مجوزهای قانونی لازم برای فعالیت خود باشد. این مجوزها بسته به نوع فعالیت کسب و کار متفاوت هستند و ممکن است شامل مجوز کسب، پروانه کسب، مجوز سازمان‌های مرتبط یا سایر مجوزهای قانونی باشد.
- احراز هویت مدیران و مالکان کسب و کار از طریق ارسال مدارک شناسایی مانند کارت ملی و شناسنامه انجام می‌شود.
- کسب و کار باید اطلاعات کامل و دقیقی از جمله نام، آدرس، شماره تماس، کد پستی و اطلاعات وبسایت خود را در سامانه ثبت کند.
- وبسایت کسب و کار باید از نظر امنیتی و فنی معیارهای لازم را رعایت کند. این شامل داشتن گواهی SSL، رعایت اصول امنیتی در پرداخت‌ها و حفاظت از اطلاعات مشتریان می‌شود.
مدارک مورد نیاز برای دریافت اینماد
- کارت ملی (تصویر دو طرف کارت)
- پروانه کسب یا مجوز فعالیت از مراجع مربوطه و مدارک مربوط به ثبت نام مالیاتی (برای کسب و کارهای شخصی)
- آگهی تاسیس شرکت، اساسنامه شرکت، آخرین آگهی تغییرات شرکت در صورت وجود (برای شرکت‌ها و موسسات)
- گواهی SSL برای امنیت وبسایت، لینک‌های فعال به صفحات سیاست حفظ حریم خصوصی، شرایط و ضوابط، تماس با ما و سایر اطلاعات قانونی (برای وبسایتها)
سخن پایانی
در این مقاله به‌طور کامل در خصوص نحوه دریافت اینماد صحبت کردیم. همان‌طور که مشاهده کردید، دریافت اینماد کار چندان پیچیده و سختی نیست و با داشتن تمامی مدارک مورد نیاز شما می‌توانید بدون کوچک‌ترین دردسری این کار را انجام دهید. دریافت اینماد به رشد وب سایت و همچنین افزایش میزان فروش کسب و کار شما کمک بسیار زیادی خواهد کرد. پس هرگز نسبت به دریافت آن کم اهمیت نباشید.
داشتن یک درگاه پرداخت مناسب به همراه اینماد می‌تواند اعتماد صددرصدی مردم را به کسب و کار شما جلب کند. ما در نوین پال با ارائه بهترین درگاه پرداخت برای فروشگاه‌های اینترنتی می‌توانید به شما در رشد و موفقیت کسب و کارتان کمک کنیم. سرعت اتصال فوق‌العاده، هدایت خودکار کاربر به درگاه آپتایم، کم ترافیک، کارمزد کم، استرداد وجه از مهمترین ویژگی‌های درگاه پرداخت نوین پال است.
تو پنل جدید اینماد نمیشه ثبت نام کرد همش مشکل داره این پنل جدید چیکار کنیم؟